Dostava in vračila
Dostava
Naročila v spletni trgovini sprejemamo vsak dan, 24 ur na dan. Ob vikendih in praznikih izdelkov ne pošiljamo in so odposlani naslednji delovni dan.
Cena dostave 3.90 € (DDV je vključen).
Stroški dostave so vključeni v zadnjem koraku spletnega naročila oz. se dodajo končnemu znesku vrednosti izdelkov. V ta znesek je vključena embalaža, odprema ter dostava. Pošiljke odpošiljamo preko dostavne službe GLS.
Prevzem v trgovini
Izdelek lahko naročite in plačate v spletni trgovini in ga prevzamete v naši poslovalnici Glavni trg 8, 3000 Celje med delovnim časom pon - pet 9-17.00 in soboto 8-13.00. V takem primeru vam ne zaračunamo poštnine.
Kako začeti vračilo ali zamenjavo
V Domači Štacuni si želimo, da bi bili z nakupom popolnoma zadovoljni. Če iz kakršnegakoli razloga niste zadovoljni s svojim naročilom, nudimo politiko vračila in zamenjave blaga brez težav. Vsak artikel lahko vrnete ali zamenjate v 15 dneh od nakupa, če je v originalnem stanju in embalaži. Upoštevajte, da stroški pošiljanja niso vračljivi.
Poškodovani izdelki
Če želite sprožiti vračilo ali zamenjavo, se obrnite na našo skupino za pomoč strankam isc. nas pokličete ali pošljete mail. Priskrbeli vam bodo oznako za vračilo in navodila, kako vrniti izdelek. Ko prejmemo vaš artikel, bomo vaše vračilo ali zamenjavo obdelali v 7-10 delovnih dneh.